Politique de Confidentialité (RGPD)
1. Introduction et Responsable du Traitement
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont ALTERNATY (ci-après "Nous") utilise et protège les informations que vous nous transmettez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du Traitement : ALTERNATY (SASU)
Adresse : LA COTE PLAGE, 82 ROUTE DE SAINT-CHAMAS, 13800 ISTRES
Contact : Bazine Nadir
Email DPO/Contact RGPD : contact@alternaty.pro
2. Données Collectées
Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les données suivantes :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données professionnelles : Nom de l'entreprise/organisme, fonction, formation souhaitée.
- Données de connexion/navigation : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation via cookies.
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données pour les objectifs suivants :
- Traitement de vos demandes de contact ou de devis.
- Exécution des contrats de formation (base légale : exécution contractuelle).
- Amélioration de nos services et de notre site web (base légale : intérêt légitime).
- Envoi d'informations commerciales et newsletters (base légale : consentement).
- Respect de nos obligations légales et réglementaires.
4. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En général :
- Données de contact/prospects : 3 ans après le dernier contact actif.
- Données de formation (clients) : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (pour des raisons légales et comptables).
5. Vos Droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès (savoir quelles données nous détenons).
- Droit de rectification (mettre à jour vos données).
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité (recevoir vos données dans un format structuré).
- Droit d'opposition au traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@alternaty.pro. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.